fetra Transportgeräte gehört zu den führenden europäischen Herstellern von Transportwagen und Transportkarren aus Stahl, Aluminium und Edelstahl.
Im Zuge der Einführung eines neuen ERP-Systems sollte das Thema eCommerce bei fetra weiter professionalisiert und weitgehend automatisch in die internen Prozesse integriert werden. Realisiert wurde dies über einen Shopware-Shop, welcher einerseits Produktdaten und Echtzeitpreise aus dem ERP-System abruft und andererseits Aufträge in das ERP-System schreibt. Doppelte Datenpflege gehört somit der Vergangenheit an und eingehende Bestellungen lösen unmittelbar die nächsten Prozessschritte aus.
„Die Zusammenarbeit mit dem Digitale-Offensive-Team läuft ausgezeichnet. Die Jungs sind sehr kompetent, zuverlässig und auch in hektischen Momenten stets freundlich. Besonders gut gefällt mir, dass auch die Abstimmung mit unseren IT- und ERP-Partnern proaktiv und reibungslos funktionierte. Das hat uns viel "Stille-Post"-Kommunikation erspart!“
Jan Völlering, Marketingleitung
fetra Fechtel Transportgeräte GmbH
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