Agentur

Der Begriff stammt aus dem Lateinischen (agere) und bedeutet etwas zu tun, zu handeln oder etwas zu betreiben. Eine Agentur beschreibt einen Zusammenschluss von verschiedenen Personen, deren Interessen von der Agentur vertreten werden.

Dieser Dienstleister kann zum Beispiel eine Designagentur sein. Solch ein Designstudio stellt verschiedene Produkte zur Verfügung.

Vom Corporate Design (beschreibt eine feste Unternehmenserscheinung) und Branding (beschreibt die Profilierung einer Marke) über Verpackungsdesign bis zum Informationsdesign bietet eine Designagentur speziell Lösungen in diesen Bereichen.

Eine Internetagentur bietet ihre spezialisierten und professionellen Dienste ebenfalls für Unternehmen und private Kunden an. Sie erhält Aufträge für die Pflege, Programmierung, Erstellung, konzeptionelle Gestaltung von Internetseiten, Blogs oder Social Media Auftritten im Internet.

Internetagenturen bieten ihren Kunden eigene, web-basierte Marketing und Geschäftskonzepte an. Diese können zum Beispiel für den Kunden angepasste Online-Shops sein. Aber auch spezialisierte Content-Management-Systeme zur Personalverwaltung für Großkunden, wie die Deutsche Bahn sind möglich. Die Aufgaben und Dienstleistungen umfassen dabei ein sehr großes Feld. Ob nun die Einbindung von verschiedenen Datenbanken in ein neues System, eine neue Suchmaschinen-Optimierung, Entwicklung für mobile Endgeräte, wie zum Beispiel Android-Smartphones und iPhone, oder die Gestaltung eines eigenen Newsletters – die Möglichkeiten und Aufgaben sind dabei sehr vielfältig.

Zusammenfassend betreuen Internet-Agenturen ihren Kunden bei Aufbau und Pflege von Webseiten. Es gibt dabei Selbständige, kleine Unternehmen, aber auch global Players, die mit Ihrer internationalen Erfahrung auch Großkunden bedienen. Doch einen Punkt haben sie alle gemein: sie präsentieren sich und ihr Können auf einer eigenen Web-Präsenz. Hier sieht der Kunde schnell an den vorgestellten Referenzen ob er gut aufgehoben ist. Die eigene Web-Seite ist dabei ein wichtiger Werbefaktor um neue Kunden zu gewinnen.

Die Umsetzung einer großen Internetseite oder auch ein Relaunch der alten Internetpräsenz können dabei sehr komplexe Projekte sein. Für die anfallenden Arbeiten sind oft Profis in den einzelnen Gebieten nötig, um das Anforderungsprofil des Kunden zu erfüllen.

Der Kontakt zum Kunden, die Aufnahme seiner Wünsche werden von Vertriebsexperten durchgeführt. Die Inhalts- und Informationsdesigner legen danach die richtige Position für den Inhalt des Auftraggebers fest.

Grafikdesigner sorgen für den passenden Look und Darstellung der Informationen, während Screendesigner dafür sorgen das die vom Kunden geforderten Konzepte professionell ins Netz gestellt werden. Damit der gesammelte Content auch abgelegt werden kann, sind wiederum Profis für die Umsetzung des Content-Management-Systems nötig. Fachkräfte für Medien bereiten nun Video und Audio-Material passend auf und binden diese auf die Webseite ein. Im Abschluss ist der Projektmanager für den reibungslosen Ablauf und die Zuweisung der einzelnen anfallende Arbeitsschritte zuständig.